FAQ

É seguro comprar na Ribenvi?

Sim, comprar na Ribenvi é 100% seguro!

Sua segurança é nossa prioridade:

  • Criptografia (SSL): garante que seus dados sejam transmitidos de forma segura e confidencial.
  • Certificado do Site Blindado: atesta a segurança do nosso site.
  • Proteção Anti-fraude: assegura contra roubo de informações e clonagem de cartão.

Garantimos a integridade dos seus dados:

  • Informações pessoais;
  • Endereço de entrega;
  • Detalhes do cartão de crédito.

Política de Entrega da Ribenvi

Origem dos produtos:

  • Enviados diretamente de nossos fornecedores;
  • Alguns no Brasil, outros no exterior.

Prazo de entrega:

  • 7 a 30 dias úteis após a confirmação do código de rastreio;
  • Pode ser afetado por fatores externos (greves, paralisações etc.).

Processamento do pedido:

  • Até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento;
  • Prazo de entrega começa a partir desse momento.

Rastreamento:

  • Código de rastreio para monitorar a entrega.

Motivos de cancelamento da compra:

  • Boleto bancário: não pagamento até a data de vencimento;
  • Cartão de crédito: recusa do pagamento pelo banco.

Nesses casos, não há custos adicionais para o cliente.

Segunda via do boleto:

  • Faça um novo pedido em nosso site;
  • Boleto não pago até a data de vencimento será cancelado automaticamente.

Dificuldades no rastreamento:

  • Entre em contato conosco pelo e-mail contato@ribenvi.com;
  • Estamos aqui para ajudar e resolver quaisquer inconvenientes.

Equipe Ribenvi.

Lema

Na Ribenvi, acreditamos no poder transformador da mulher em todas as áreas da vida. Valorizamos a criatividade e a liderança feminina, oferecendo uma moda que vai além do estilo – é uma plataforma de expressão e empoderamento.

Transparência

Compromisso total com a transparência. Na Ribenvi, cada peça é produzida de forma ética e com materiais de alta qualidade. Garantimos que você saiba de onde vêm nossos produtos e como são feitos.

Qualidade

Moda de luxo com estilo. Na Ribenvi, utilizamos tecidos de origem europeia para criar peças exclusivas, onde cada detalhe é pensado para garantir o mais alto padrão de qualidade e uma experiência incomparável.

Herança

Preservamos a essência da herança cultural europeia em cada coleção, unindo tradição e modernidade. Na Ribenvi, cada peça reflete a sofisticação e feminilidade de uma moda que honra o passado enquanto olha para o futuro.